Jogo Responsável na 81pp
Na 81pp, acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento — divertido, controlado e dentro dos seus limites. Disponibilizamos ferramentas e orientações para que você jogue com consciência, proteja seu bem-estar financeiro e encontre ajuda sempre que precisar.
O jogo como entretenimento, não como solução
A 81pp é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online criada para o mercado brasileiro. Levamos o jogo responsável muito a sério — não apenas por obrigação legal, mas porque nos importamos genuinamente com o bem-estar dos nossos jogadores.
Apostar pode ser uma atividade divertida e emocionante quando praticada de forma consciente. O problema começa quando o jogo deixa de ser entretenimento e passa a ser uma obrigação, uma fuga de problemas ou uma tentativa de recuperar perdas. Esse padrão — conhecido como jogo problemático — pode afetar seriamente a saúde financeira, os relacionamentos e o bem-estar mental do jogador.
Por isso, a 81pp disponibiliza um conjunto de ferramentas práticas de autocontrole, além de orientações claras sobre onde buscar ajuda especializada. Se em algum momento você sentir que o jogo está saindo do controle, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
- Defina um orçamento antes de começar e cumpra-o
- Aposte apenas dinheiro que você pode perder sem prejuízo
- Nunca tente recuperar perdas aumentando as apostas
- Faça pausas regulares durante as sessões de jogo
- Não jogue sob efeito de álcool ou quando estiver estressado
- Mantenha o jogo como lazer — não como fonte de renda
Controle na sua mão
A 81pp oferece um conjunto completo de recursos para que você mantenha o controle total sobre sua experiência de jogo. Acesse todas essas opções diretamente no painel da sua conta.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentá-lo, é necessário aguardar um período de reflexão de 24 horas — mas a redução é instantânea.
Configure um teto máximo para o valor total apostado em um período definido. Essa ferramenta é ideal para quem quer aproveitar o entretenimento sem arriscar mais do que planejou, seja no Brasileirão, nos slots ou nos crash games.
Defina quanto tempo por dia você deseja dedicar ao jogo. Quando o limite for atingido, você receberá um alerta e a sessão será encerrada automaticamente. Perder a noção do tempo é um sinal de alerta — use essa ferramenta de forma preventiva.
Precisa de uma pausa? Ative o time-out por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, sua conta fica bloqueada para apostas e depósitos, mas você ainda pode fazer saques de saldos existentes. A pausa não pode ser cancelada antes do prazo escolhido.
Se você sentir que o jogo está causando problemas sérios na sua vida, a autoexclusão é a medida mais efetiva. Ao ativá-la, sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses (podendo se estender por 1, 2 ou 5 anos). Nenhuma comunicação promocional será enviada durante esse período.
Acesse um relatório completo das suas apostas, depósitos e saques dos últimos 12 meses. Revisar seu histórico regularmente ajuda a identificar padrões de comportamento e a tomar decisões mais conscientes sobre sua atividade na plataforma.
Será que o jogo está virando problema?
O jogo problemático raramente aparece de repente — ele se desenvolve gradualmente. Responder honestamente às perguntas abaixo pode ajudar você a identificar sinais de alerta antes que a situação se torne mais séria. Se você responder "sim" a três ou mais perguntas, considere entrar em contato com um especialista ou ativar uma pausa na sua conta.
Como solicitar ajuda na 81pp
Se você identificou sinais de jogo problemático ou simplesmente quer reforçar seus limites, veja como agir de forma rápida e sem complicação:
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1Acesse sua conta 81pp
Faça login na plataforma e vá até a seção "Jogo Responsável" no painel da sua conta. Todas as ferramentas de autocontrole estão centralizadas nesse menu.
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2Escolha a ferramenta adequada
Selecione entre limite de depósito, limite de apostas, limite de tempo de sessão, pausa temporária ou autoexclusão — conforme a gravidade da situação.
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3Confirme a solicitação
Siga as instruções na tela para confirmar. Algumas ferramentas, como a autoexclusão, entram em vigor imediatamente após a confirmação e não podem ser revertidas antes do prazo.
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4Fale com nosso suporte
Se preferir, entre em contato pelo WhatsApp ou Telegram — nossa equipe em português ativa qualquer restrição em minutos. E-mail: [email protected] (não clicável).
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5Busque apoio especializado
Para suporte psicológico profissional sobre jogo problemático, consulte as organizações listadas na seção abaixo. O atendimento é gratuito e confidencial.
Organizações de apoio no Brasil
Se você ou alguém próximo precisa de ajuda profissional para lidar com o jogo problemático, as organizações abaixo oferecem suporte gratuito e confidencial no Brasil.
Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito 24h pelo telefone 188 ou pelo site cvv.org.br. Atende pessoas em crise emocional, incluindo as relacionadas ao jogo problemático.
Programa de 12 passos para recuperação do jogo compulsivo, com grupos de apoio presenciais e virtuais em todo o Brasil. Atendimento gratuito e anônimo. Site: ja.org.br.
Rede pública de saúde mental do SUS disponível em todo o território brasileiro. Oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependências comportamentais, incluindo o jogo compulsivo.
Unidade de referência do Governo do Estado de São Paulo para tratamento de dependências. Realiza triagem, atendimento ambulatorial e encaminhamentos para tratamento especializado, incluindo dependência comportamental por jogo.
Programa de Estudos e Tratamento das Dependências (GREA/USP) com foco em jogo patológico. Referência acadêmica e clínica no Brasil para pesquisa e tratamento do transtorno do jogo. Localizado em São Paulo — SP.
Rede nacional de proteção social com CRAS (Centros de Referência de Assistência Social) em todos os municípios brasileiros. Pode oferecer suporte a famílias afetadas pelo jogo problemático por meio de acompanhamento social gratuito.
O que a 81pp faz por você
Além das ferramentas de autocontrole, a 81pp adota práticas estruturais de jogo responsável em toda a plataforma — desde o cadastro até as comunicações promocionais.
Toda conta criada na 81pp passa por verificação de CPF e identidade. Contas de menores de 18 anos são imediatamente encerradas, conforme a Lei nº 14.790/2023. Documentos como RG, CNH e comprovante de residência podem ser solicitados a qualquer momento.
Nossas promoções nunca são direcionadas a jogadores que ativaram autoexclusão ou pausa temporária. Não usamos linguagem que sugira que apostar é uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Bônus são sempre apresentados com termos claros.
A equipe da 81pp monitora padrões que podem indicar jogo problemático — como aumento súbito de depósitos, sessões muito longas ou apostas para recuperar perdas. Nesses casos, entramos em contato proativamente para oferecer as ferramentas de controle disponíveis.
Informamos claramente as probabilidades e a vantagem da casa (house edge) em todos os jogos. Exibimos lembretes de jogo responsável regularmente durante sessões longas e em todas as comunicações da plataforma, para que os jogadores tomem decisões conscientes.
Todas as informações relacionadas ao uso das ferramentas de jogo responsável — como ativação de limites e autoexclusão — são tratadas com sigilo absoluto, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a Política de Privacidade da 81pp.
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias, a qualquer hora, via WhatsApp e Telegram, em português. Se você precisar ativar qualquer restrição ou simplesmente quiser conversar sobre seu comportamento de jogo, estamos aqui para ajudar sem julgamento.
A 81pp se compromete a oferecer uma plataforma de entretenimento segura, transparente e responsável para todos os jogadores brasileiros. Acreditamos que o jogo saudável começa com informação, respeito e as ferramentas certas. Se em algum momento você sentir que precisa de ajuda, nossa equipe está pronta para agir — rápido, em português, e sem burocracia.
Jogue com consciência na 81pp
Agora que você conhece nossas ferramentas de jogo responsável, aproveite tudo o que a 81pp tem a oferecer — com segurança, limites definidos e o prazer do entretenimento de qualidade.
Apenas para maiores de 18 anos · Jogue com responsabilidade · Plataforma segura com criptografia SSL · Em conformidade com a Lei 14.790/2023